Política de privacidad

Esta Política explica cómo BidData recopila, usa y protege tus datos personales cuando usas el Servicio. Al usar BidData aceptas esta Política.

1. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, número de teléfono, y datos de tu empresa como el NIT y la razón social.
• Preferencias y actividad: tu perfil de proveedor, categorías, entidades y proveedores que sigues, y tu configuración de alertas.
• Datos de pago: los gestiona nuestro procesador de pagos; BidData no almacena los datos completos de tu tarjeta.
• Datos técnicos: información del dispositivo y registros de uso necesarios para operar y asegurar el Servicio.

2. Datos públicos de contrataciones

BidData procesa información pública de contrataciones del Estado publicada en Guatecompras. Esta información es pública y de las entidades y proveedores que participan en los procesos; no proviene de ti como usuario y se trata de forma separada a tus datos de cuenta.

3. Cómo usamos tus datos

• Para crear y administrar tu cuenta y prestarte el Servicio.
• Para generar coincidencias, recomendaciones y análisis acordes a tu perfil.
• Para enviarte alertas y comunicaciones que solicitaste (ver sección 4).
• Para procesar pagos y emitir tu factura (FEL).
• Para seguridad, prevención de abuso y cumplimiento legal.

4. Verificación por SMS y notificaciones

Verificamos tu teléfono con un código por SMS para proteger la cuenta y prevenir abuso. Si lo activas, podemos enviarte notificaciones por correo electrónico y Telegram sobre eventos y licitaciones de tu interés. Puedes gestionar o desactivar estas notificaciones en cualquier momento desde tu cuenta.

5. Cookies y almacenamiento local

Usamos cookies y almacenamiento local del navegador para mantener tu sesión y recordar parte de tu configuración. Algunas preferencias se guardan localmente en tu dispositivo.

Para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo, medimos el uso de forma agregada con Mixpanel: qué secciones se visitan, cómo llegaste al sitio (por ejemplo, desde un buscador o un enlace) y los pasos del registro y la suscripción. Estos datos se guardan en el almacenamiento local de tu navegador. No enviamos tu nombre, correo, NIT, nombre de empresa ni tu dirección IP, ni las direcciones de las páginas que consultas.

6. Con quién compartimos datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales. Solo los tratan, por cuenta nuestra, los proveedores que nos prestan servicios para operar BidData (alojamiento, pagos y medición de uso), con las garantías descritas en esta política.

7. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por el tiempo necesario para cumplir fines legales y contables. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para protegerlos.

8. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la eliminación o la exportación de tus datos personales escribiéndonos a negocios@biddata.app. Atenderemos tu solicitud conforme a la legislación aplicable.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política; publicaremos la versión vigente con su fecha y, cuando corresponda, te lo notificaremos.

10. Contacto

Para hacer consultas, escríbenos a negocios@biddata.app.